Im Fokus stehen die Bedürfnisse von Kunden, Nutzern und weiteren Stakeholdern. Die Teilnehmenden lernen praxisnahe Methoden, um reale Probleme zu erkennen und daraus nachhaltige Innovationsideen abzuleiten. Ergebnis sind klar formulierte Problem-stellungen und erste konkrete Ideenansätze.
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